湖北润力专用汽车有限公司（润知星牌）订车流程

一、.订立购车合同∶湖北润力销售部电话：0722-7506777负责与客户业务洽谈，签订书面、扫描件、传真件购车合同，一式贰份，由销售部总经理签字后，将合同文本原件交财务部，并向生产技术部下达生产通知，合同复印件留销售部存档并编录生产销售统计表。

二、收购车定金∶湖北润力财务部电话：0722-3309702依据购车合同收取客户订金，并开收款收据。

三、设计下单生产∶生产技术部根据销售部下达的生产通知单要求，出图纸由生产厂长签批生产计划单到车间正式生产，按照交车时向工艺技术质量要求、严格、紧密、合理安排操作生产改装，每道工序完工验收后由班组长签字交下一道工序，保证交货期。

四、组织材料配套件∶供应配套部，根据生产技术部下达的生产计划单，迅速编制采购计划单，采购所需要的原材料，配套件，保障生产。

五、组织底盘∶生产技术部根据销售合同要求的车型、产地、马力、轴距、轮胎，燃油等配置，安排专人组织底盘，并做好相应的验收入库登记，移动等工作，以保证正常的装配。

六、质量检验∶质检人员在生产过程中要时时检查，监督每道生产工序中质量，操作细节，不留隐患，配合生产厂长解决每道工序过程中出现的一切质量问题，按时按质交车给销售部验收入库。

七、验车入库∶车间改装完工，由质检人员试车，验车合格签字后，由销售部入库登记。

八、办理结算、发车手续∶财务部根据合同条款要求，办理结算货款开票手续，开发车通知清单，客户持发车通知清单领取合格证，标牌，罐检报告。

九、用户提车出厂∶客户持财务部出门证到保管室领取工具及标配辅助件，并办理领取手续，用户签字，方可试车提车出厂。

十、售后服务∶根据销售合同，建立售后服务档案明细表，客户反馈的质量问题，要作好记录以书面的形式，向销售总经理报告，由总经理安排人员处理三包服务问题，并将处理结果纪录存档。湖北润力售后服务部电话：0722-3309705.

十一、回访客户∶产品销售后，根据销售记录，回访客户车辆使用情况，征询客户意见，在质量、技术、销售环节存在哪能些问题，有待改进和提高，并作好记录，向销售总经理，生产技术厂长反馈信息，并作出改进方案加以整改，提高产品质量。

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1、申请表∶填写汽车消费代款申请书，表格中重要的信息，例如，年龄，偿还能力等都会是你申请代款成功与否的重要条件。

2、个人资料∶户口本，身份证，住房证明、个人收入证明。

3、偿还证明∶分期付款购车须有稳定的收入来源，需要提供自己三到六个月的流水账单。4、由第三方自然人为偿还代款本息提供担保，夫妻之间是不能互保的。5、代款期间必须在银行认可的保险公司一次性投保。6、银行规定的其他条件。